Agence

Notre histoire

L'histoire de l'entreprise est étroitement liée à la figure de son propriétaire, Domenico Musolino, qui a débuté son activité dans les années 1960 avec quelques véhicules de type fourgon.

Son esprit d'entreprise l'a amené à orienter la société vers une forte spécialisation dans le secteur du transport à température contrôlée.

Son dévouement à l'entreprise, transmis à tous ses employés par son comportement, définit et caractérise encore aujourd'hui avec force la vision de l'entreprise : respect, attention et soin du client.

Aujourd’hui, l’entreprise et sa direction familiale, tout en conservant ses principes fondateurs, ont de plus en plus axé leurs activités sur l’utilisation des technologies les plus innovantes, le respect de la santé et de la sécurité au travail, le respect de l’environnement et l’éthique sociale.

Fiabilité'

L'entreprise est gérée avec l'implication directe des propriétaires dans les domaines clés et opérationnels du processus, ce qui permet, entre autres, un processus de prise de décision et d'exécution particulièrement dynamique, ainsi qu'une prestation de services conséquente et très fiable.

Notre siège social est situé à la périphérie sud de Reggio de Calabre, à environ 15 kilomètres au sud du port de Villa S. Giovanni, et dispose d'une grande cour clôturée et gardée avec accès réservé.

Notre personnel est disponible 24h/24 et 7j/7.

L'approche de l'entreprise, conforme à nos principes éthiques déclarés et aux principes constitutionnels d'égalité et de non-discrimination, garantit que notre personnel, tout en valorisant la diversité ethnique, est hautement qualifié grâce à une formation adéquate et capable de gérer toutes les situations dans la langue nationale.

La flotte comprend des véhicules modernes, équipés d'instruments de bord testés conformément à la réglementation en vigueur.

Nous opérons dans le secteur du transport à température contrôlée depuis plus de 60 ans, au service d'entreprises leaders du secteur alimentaire.

Les marchandises transportées par nos véhicules sont couvertes par des polices d'assurance personnalisées, adaptées aux besoins de nos clients.

Les événements imprévus sont traités et gérés rapidement conformément aux procédures internes.

Notre société est membre de CONFINDUSTRIA de Reggio de Calabre et est certifiée DNV selon la norme UNI EN ISO 9001:2015 et selon les Lignes directrices sur les bonnes pratiques de distribution des médicaments à usage humain (BPD).

Elle a obtenu une notation de légalité en 2015 et la conserve avec un score de ** , témoignant de son engagement à promouvoir des principes éthiques dans son fonctionnement. Pour renforcer la confiance de ses parties prenantes, elle figure depuis 2019 sur la Liste Blanche de la Préfecture de Reggio de Calabre.

Objectifs

• La direction, conformément à sa mission d'entreprise et visant à atteindre les plus hauts standards de qualité dans ses processus et services, se tourne vers l'avenir avec des objectifs clairement définis : assurer la satisfaction de la clientèle en surveillant la perception qu'elle a de nous.
• Agissez de manière responsable, dans le respect de toutes les législations applicables, notamment en matière de santé et de sécurité au travail et de respect de l'environnement.
• Améliorer la sensibilisation de l'entreprise, de ses employés et de ses parties prenantes aux pratiques de gestion respectueuses de l'écosystème.
• Sélectionner et évaluer les fournisseurs et les transporteurs afin qu'ils respectent les principes éthiques et la politique de l'entreprise.
• Former et responsabiliser le personnel à tous les niveaux concernant les réglementations obligatoires et les aspects jugés fondamentaux par les politiques de l'entreprise.
• Poursuivre l'amélioration continue de toutes les phases du processus de prestation de services.
• Détecter les attentes des parties prenantes.
• Gérer et maintenir l'efficacité des ressources, infrastructures, équipements, processus et procédures de l'entreprise.
• Interdire toute forme de discrimination fondée sur l'âge, le sexe, la race, la religion, les opinions politiques ou l'orientation sexuelle, conformément au Code de déontologie.